8月6日消息,腾讯QQ今日在首届中国互联网移动社群大会上对外发布了依托QQ群、兴趣部落、QQ公众号三位一体打造的移动社群生态战略,指出在移动、开放、社交、连接成为行业主流语境的当下,社群已进入“连接一切”的3.0时代。
探索社群商业化新蓝海
腾讯公司高级执行副总裁汤道生表示,“手机QQ在腾讯移动社群战略中扮演着连接器的角色,通过开放平台,我们希望携同内容提供商与应用开发商,为不同社群提供内容与工具,探索社群商业化的新蓝海。”
据了解,自2002年腾讯推出QQ群聊服务到现在, QQ群目前的月活跃用户已达3.8亿,覆盖数千万月活跃用户;并已存在数百万个母婴群和行业交流群,数千万个同学群,运动群也已覆盖数千万运动爱好者。办公群更是覆盖30万个企业,每天有1000万用户使用群文件应用,也有超过50万次的群视频会议。这些大规模的群背后,潜藏着巨大的商业机遇。每天有1亿的商品购物链接在QQ群内分享,日均数十万次游戏下载。
建立完整的移动社群生态
汤道生表示,QQ移动社群体系在不断升级。移动社群体系1.0以QQ群+群应用为主,比如群公告、群文件、群相册等应用,满足了群主群友间不同形式信息分享的需求;QQ的移动社群体系2.0,则是在1.0的基础上,增加兴趣社交的开放社区,形成群+群应用+兴趣部落的模式;伴随着QQ公众号的即将上线,QQ的移动社群体系将步入3.0时代,打造QQ群+群应用+兴趣部落+公众号的全新生态体系。
在创业邦记者问到QQ社群平台和微信社群平台的差异化策略时,腾讯公司副总裁殷宇表示QQ用户和微信用户并不完全重合,且存在互补的关系,所以两个平台的生态在将来也会生成互补的关系。
创新区域化社群运营之道
在新的移动社群背景下,传统媒体、地方门户网站如何进行媒体化、社区化、甚至电子商务化改造也成为众多媒体人关心的焦点。在下午的区域社群分论坛中,清华大学的沈阳老师指出“社群是抵御平台变迁最佳的青春剂。”他认为要在众多的粉丝当中建立基于某种兴趣或利益的社群进行自组织运作,打造心理、利益、连接和众荣的共同体,只有沉淀了够资深的粉丝用户才能抵抗不同平台之间的流动变迁。
除此之外,区域社群论坛中的几个实践运营平台结合自己的实践经验从操作层面为听众分享了区域部落运营的方法。北京社源传媒负责人童光来介绍了鼓动众多粉丝参与的方法,如投票互动、竞赛评比、放送福利等手段,提出要用社群思维、用户主体思维,打造聚合平台。只有沉淀了足够庞大的用户群体,建立了完整的社群生态才能抓住大规模社群背后巨大的商业机遇。